Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui:

Dirancang jelas dan berkeadilan untuk institusi pendidikan. Kami menjamin kedaulatan data yayasan, kepastian layanan tanpa klausul sepihak, dan transparansi skema biaya.

  • Kedaulatan Data Penuh. Seluruh data siswa, catatan guru, nilai rapor, dan rekaman keuangan adalah milik mutlak yayasan dan sekolah Anda.
  • Dukungan Dua Tingkat. Mendukung tata kelola berjenjang dari yayasan hingga unit sekolah secara terstruktur.
  • Tanpa Penguncian Vendor (Zero Lock-In). Anda berhak mengekspor seluruh data institusi kapan pun dalam format terbuka (PDF/CSV).

1. Definisi & Ruang Lingkup Layanan

Gogoskola (“Layanan”, “Sistem”) adalah platform administrasi sekolah terpadu berbasis komputasi awan yang dikembangkan dan dioperasikan oleh Gogolabs Studio.

  • Yayasan / Organisasi: Badan hukum pengelola pendidikan yang mendaftarkan tenant utama di Gogoskola.
  • Unit Sekolah: Satuan pendidikan formal atau non-formal berizin (misal: SD, SMP, SMA, SMK, Madrasah) yang berada di bawah naungan yayasan.
  • Pengguna Terdaftar: Pengurus yayasan, kepala sekolah, guru, bendahara, staf tata usaha, siswa, dan orang tua/wali murid yang diberikan akses oleh sekolah.

2. Ketentuan Akun & Tanggung Jawab Institusi

  • Otoritas Akun: Yayasan bertanggung jawab penuh atas penerbitan dan pengelolaan hak akses staf, guru, dan pengurus unit di bawahnya.
  • Akurasi Data: Pengelola sekolah bertanggung jawab atas kebenaran biodata siswa, keabsahan nilai rapor yang diinput, dan rekam transaksi kas yang dicatatkan ke dalam sistem.
  • Kerahasiaan Kredensial: Setiap pengguna wajib menjaga kerahasiaan kata sandi masing-masing demi keamanan data siswa secara menyeluruh.

3. Kepemilikan Data & Hak Intelektual

  • Aset Data Sekolah: Seluruh biodata siswa, riwayat akademik, lembar rapor, bank soal, dan buku kas keuangan adalah hak milik eksklusif yayasan Anda. Gogoskola bertindak murni sebagai pemroses data teknis (data processor).
  • Larangan Eksploitasi AI: Kami tidak akan pernah memanfaatkan data arsip sekolah atau nilai siswa Anda untuk melatih model kecerdasan buatan (AI) publik tanpa persetujuan tertulis resmi.
  • Portabilitas Terbuka: Pihak sekolah dapat mengunduh salinan cadangan data dalam format PDF dan spreadsheet CSV sewaktu-waktu tanpa dikenakan biaya tambahan.

4. Skema Layanan & Pembiayaan

  • Program Pilot: Sekolah mitra yang terdaftar dalam program pilot mendapatkan akses awal, bantuan migrasi data awal, dan pendampingan implementasi langsung.
  • Komersial & Langganan: Biaya implementasi dan pemeliharaan disepakati di awal per unit sekolah atau paket yayasan secara transparan tanpa pungutan liar atau biaya tersembunyi.
  • Pemberitahuan Perubahan: Setiap penyesuaian fitur atau tarif layanan akan diinformasikan minimal 30 hari kalender sebelum diberlakukan.

5. Keandalan Sistem & Ketersediaan (Uptime)

Kami berkomitmen menyediakan sistem cloud dengan ketersediaan tinggi agar kegiatan belajar mengajar dan pelaporan rapor semester berjalan lancar. Namun, kendala yang timbul akibat gangguan jaringan internet lokal di area sekolah atau pemadaman listrik setempat berada di luar batas kendali teknis kami.

Apabila terjadi pemeliharaan terencana (maintenance), pemberitahuan akan diberikan terlebih dahulu di luar jam aktif sekolah agar tidak mengganggu proses pembelajaran.

6. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan seputar naskah syarat ketentuan resmi, nota kesepahaman (MoU), atau surat penawaran institusi, hubungi tim kami di contact@gogoskola.com.